Para la Secretaría de Educación del Municipio de Pasto, es de gran importancia establecer líneamientos, que orienten la atención de trámites solicitados por los usuarios, por tal razón, se pone a su disposición la información del procedimiento, requisitos, responsables, tiempos y canal de comunicación;  en este sentido se da a conocer el proceso de cambio de propietario,  cambio de sede  y cierre definitivo de un programa (ETDH), tanto para los establecimientos de educación formal (no oficial), como los de educación para el  trabajo y desarrollo humano, a fin de efectuar de manera eficiente y oportuna la atención de los requerimientos, presentados por los directivos de los establecimientos educativos.